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SEI, votre équipe d’experts en solutions ITSM

Nous travaillons avec vous afin de mettre en oeuvre les meilleures pratiques de gestion des services TI.

SEI est partenaire de l’éditeur Combodo pour distribuer et intégrer iTop au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde !

Une solution ITSM qui répond à vos besoins

Familier avec ces problématiques ?

  • L’installation vanille n’est pas opérationnelle
  • Trop de fonctionnalités non utilisées ou trop complexes
  • Les mises à jour sont toujours une aventure incertaine
  • Vous avez de la difficulté à obtenir du support de votre fournisseur
  • Vous payez trop cher à cause d’un nombre élevé d’utilisateurs
  • Vous découvrez des frais cachés à chaque nouveau besoin

Nous comprenons les enjeux ITSM
auxquels vous faites face !

Notre expérience montre que choisir la solution ITSM la plus adaptée est complexe et pourtant fondamental. C’est pourquoi nous faisons confiance à iTop pour sa puissance et sa flexibilité.

100% Sur mesure

Faites évoluer iTop sans impacter son noyau. Modifiez iTop sans écrire une ligne de code à l’aide de ITSM Designer, un outil de personnalisation hyper performant ! Évolutions et mises à jour sont garanties.

100% Petit prix

iTop se déploie sans faire exploser votre budget. Sous licence open-source, vous n’avez pas de coûts supplémentaires par utilisateur à payer. Vous êtes assurés d’utiliser votre solution ITSM et tous ses modules sans contrainte. Déployez et profitez autant que vous voulez !

100% Web

Aucune installation de client n’est nécessaire, iTop est une solution entièrement web. Son portail utilisateur est conçu pour s’adapter à votre écran.

100% Humain

Déployez iTop en douceur, à votre rythme. Simplifiez la vie de vos utilisateurs et experts TI avec une solution facile à utiliser. Montez en puissance tout au long de l'évolution de votre solution.

Commencez maintenant avec iTop!

Nos services ITSM

Souscription iTop Professionnel

Nous vous proposons une solution selon votre profil et les besoins de votre organisation parmi les éditions de iTop professionnel.

Service-conseil iTop

Nous offrons une gamme complète de services professionnels pour mener à bien votre projet iTop. Peu importe l’ampleur de la tâche à accomplir, faites confiance à notre équipe d’experts iTop pour vous épauler dans vos projets.

À qui s’adressent nos services ITSM?

Nous répondons aux besoins croissants en gestion de services informatiques d’entreprises qui vont de la petite à la grande entreprise en passant par les organismes publics.

Ces organisations font confiance à iTop

Source : combodo.com

Ce qui nous distingue de nos compétiteurs ?

Pour nous, votre projet ITSM n’est pas un simple projet technologique, mais un projet humain avant tout. C’est le facteur humain qui fera de votre projet ITSM une réussite. Seule, une solution ITSM ne sera jamais garante du succès de votre organisation, elle sera toujours là en soutien à vos affaires. C’est pourquoi nous croyons que l’humain est au centre de tout projet ITSM et qu’il doit travailler en harmonie avec la solution ITSM, non l’inverse. Voilà notre différence !

N’hésitez pas à demander comment nous pouvons vous aider.