Les technologies de l’information se sont immiscées dans presque tous les secteurs d’activité, et y prennent désormais une place considérable. Impossible de s’en sauver : le succès de toute entreprise dépend aujourd’hui de l’efficacité de son système informatique.
Si votre parc informatique est géré à l’interne, vous devez vous assurer qu’il soit fiable, sécuritaire et efficace. Pour arriver à ce résultat, certaines bonnes pratiques sont de mise : voici donc trois conseils de l’Équipe SEI qui vous aideront à gérer votre parc informatique aussi efficacement que possible.
Utiliser un logiciel de gestion des services informatiques
Pour augmenter l’efficacité de votre parc informatique, il vous faut tout d’abord un bon logiciel de gestion des services TI. Aussi connu sous le nom de solution ITSM, il s’agit d’un logiciel qui regroupe la totalité des activités relatives aux services informatiques d’une entreprise.
Les avantages d’une solution ITSM dans la gestion d’un parc informatique sont nombreux. En effet, l’utilisation d’un logiciel de gestion des services informatiques peut améliorer l’efficacité de vos processus et augmenter la productivité de votre personnel TI d’une multitude de façons.
Intégrer une solution ITSM à votre parc informatique vous permet également de regrouper chacun des éléments de votre infrastructure dans un inventaire centralisé. Vous pouvez ainsi recenser vos équipements ainsi que toutes les informations qui les accompagnent, qu’il s’agisse d’accès, de dates d’achat ou de fin de garantie, de licences, ou des spécificités précises de votre équipement.
Gérer un parc informatique efficacement : tenir compte du cycle de vie des équipements
Si vous désirez être certain de maximiser l’efficacité de votre parc informatique, assurez-vous de bien respecter le cycle de vie de votre matériel technologique et de vos logiciels. En moyenne, les ordinateurs portables ne durent que trois ans, alors qu’on en compte cinq pour la durée de vie des postes fixes et des serveurs.
Vos équipements sont dépassés? Il est fort probable qu’ils n’opèrent pas au meilleur de leurs capacités. Pour éviter les pannes répétées et les mauvaises performances, remplacez les composantes désuètes de votre parc informatique.
Automatiser les mises à jour pour bien gérer un parc informatique
Pour que vos logiciels soient efficaces, fiables et sécuritaires, ils doivent être maintenus à jour. Pourtant, cette tâche est fréquemment négligée entreprise : tout d’un coup, le système informatique ralentit, les pannes s’accumulent, et personne ne comprend vraiment pourquoi. Outre ces problèmes visibles, une mauvaise gestion des mises à jour peut rendre votre entreprise beaucoup plus vulnérable aux cyberattaques.
Si vous avez de la difficulté à tenir votre parc informatique à jour, nous vous recommandons d’y intégrer une solution ITSM, qui pourra vous aider à gérer et à auditer la mise à jour de vos logiciels.
Pour gérer votre parc informatique de façon efficace, commencez par y intégrer la solution iTop!
La première étape d’un parc informatique bien géré est l’utilisation d’un bon logiciel de gestion des services informatiques. Parmi toutes les solutions disponibles sur le marché, nous sommes fiers d’être experts dans la configuration, la personnalisation, et l’aide à l’utilisation de la solution iTop, un logiciel de gestion informatique entièrement personnalisable, qui s’adapte parfaitement à la réalité de votre entreprise.
Tout au long de votre expérience avec la plateforme, nous nous engageons à vous offrir des services-conseils de grande qualité et une expertise inégalée. Contactez-nous dès maintenant pour apprendre comment la solution iTop peut vous aider à gérer le parc informatique de votre entreprise, et commencez à augmenter l’efficacité et la fiabilité de vos services informatiques!