L’automatisation est un sujet important pour énormément d’entreprises de plusieurs secteurs d’activités. Que vous travailliez dans l’informatique ou dans un autre domaine, vous avez sans doute déjà entendu parler d’automatisation et associez peut-être déjà ce concept à des économies d’argent, une amélioration de l’efficacité et une réduction des erreurs et des risques.
Malheureusement, les termes « automatisation informatique » sont souvent utilisés de manière incorrecte par les gens qui ne sont pas des experts en TI. Dans bien des cas, les mots « orchestration informatique » sont ceux qui décrivent le mieux les stratégies de gestion informatique que ces personnes tentent d’illustrer.
Néanmoins, l’automatisation et l’orchestration sont toutes deux essentielles à une transformation numérique réussie. Dans cet article, découvrez donc ce qu’est l’orchestration informatique et ce qui la distingue de l’automatisation.
Mais avant de se lancer dans le vif du sujet, pourquoi ne pas faire un petit retour sur le concept d’automatisation TI?
Qu’est-ce que l’automatisation informatique ?
De manière générale, l’automatisation consiste à accomplir une tâche ou une fonction unique sans intervention humaine. Lorsqu’elle est utilisée correctement, l’automatisation rend plus efficaces et plus fiables des processus manuels qui prennent traditionnellement beaucoup de temps.
Dans le domaine de l’informatique, il est possible d’automatiser un large éventail de processus et de tâches, du déploiement et de l’intégration d’applications à la sécurisation des points d’accès, en passant par la création de tickets de service, tant pour les tâches sur site que dans le cloud.
Dans l’automatisation du cloud, par exemple, vous pouvez utiliser des outils d’automatisation et d’apprentissage automatique pour déployer dynamiquement des actifs TI, gérer des charges de travail ou classer des téraoctets d’images.
Qu’est-ce que l’orchestration informatique?
À la base, l’orchestration s’apparente à la gestion d’un environnement virtuel ou d’un réseau à grande échelle et a pour objectif la rationalisation et la simplification des charges de travail interconnectées, des processus reproductibles et des opérations. L’orchestration peut viser la planification et l’intégration de tâches automatisées entre des systèmes et des services distribués complexes, qu’ils soient sur site ou dans le cloud.
Dans un environnement orchestré, la majorité des fonctions quotidiennes de l’informatique sont automatisées. En fait, l’intervention manuelle des humains est l’exception plutôt que la règle.
Grâce aux outils d’orchestration actuels, il est possible d’automatiser l’agencement, la coordination et la gestion de systèmes informatiques, d’intergiciels et de services complexes au sein d’un environnement informatique, et de diriger des processus automatisés pour prendre en charge des flux de travail plus importants.
Les départements informatiques modernes étant désormais chargés de gérer des centaines, voire des milliers d’applications et de serveurs, l’administration manuelle ne peut tout simplement pas répondre aux besoins actuels. L’orchestration est donc essentielle pour fournir des applications et des systèmes en nuage performants, hautement disponibles et capables d’évoluer dynamiquement. Bref, l’orchestration permet une augmentation de la satisfaction des clients.
La différence entre l’automatisation et l’orchestration
La plus grande différence entre l’automatisation et l’orchestration informatique est que l’automatisation s’applique à une tâche unique, tandis que l’orchestration organise de nombreuses tâches pour optimiser un flux de travail.
Par exemple, orchestrer une application signifie non seulement déployer une application, mais aussi la connecter au réseau pour qu’elle puisse communiquer avec les utilisateurs et les autres applications.
Dans un environnement TI infonuagique, l’orchestration est souvent essentielle pour que les activités qui supportent une approche DevOps, par exemple comme la mise à l’échelle automatique, se déroulent dans le bon ordre, avec les bonnes règles de sécurité et autorisations en place.
Discutez d’orchestration informatique avec des spécialistes en la matière
En conclusion, tout département informatique cherchant à fonctionner de manière plus efficace et efficiente peut bénéficier de l’adoption d’une solution ITSM qui permet l’automatisation et l’orchestration.
Dans cette optique, un logiciel open source comme iTop Professionnel peut être utilisé pour normaliser les tâches répétitives et les flux de travail, qu’ils soient routiniers ou complexes, pour réduire les retards dans l’infrastructure et, enfin, pour permettre à l’utilisateur final de prendre en charge une grande partie de ses besoins en services informatiques.
Si vous souhaitez discuter d’orchestration avec des spécialistes en la matière, sachez que chez SEI Technologies, il nous fera plaisir de vous éclairer sur le sujet. Contactez-nous et vous comprendrez encore mieux tout le potentiel de l’orchestration informatique.